Türk İktisat Bankası (TEB) 2024 yılı birinci çeyrek finansal modernuçlarını iştahlııkladı. 31 Mart 2024 prestijiyle TEB’in faal toplamı 454 milyar TL olurken, net kârı 3 milyar 5 milyon TL olarak gerçekleşti. TEB’in iktisada ve müşterilerine sağladığı takviyenin en kıymetli göstergesi olan kredileri toplam etkinlerinin yüzde 54,7’sini oluşturdu. Her devir olduğu üzere risk idaresine ve faal kalitesine öncelik veren TEB’in toplam kredileri yılın birinci çeyreğinde 248,2 milyar TL düzeyinde gerçekleşirken, tıpkı periyotta toplam mevduatı ise 311,7 milyar TL oldu. 2024 yılında zorluklalü sermaye yapısıyla birlikte istikrarlı büyümeyi sağlayan ve karlılığını sürdürülebilir bir şekildebüyükam ettiren TEB’in özkaynakları 36,7 milyar TL olurken, sermaye yetişkinlik rasyosu maksat rasyo olan yüzde 12’nin çok üstünde, yüzde 17,67 oranında gerçekleşti.
TEB ülkemizin sürdürülebilir büyümesine katkıda bulurken; “ eksiksiz ve örnek banka” anlayışıyla iktisat, etraf ve toplum için müspet tesir yaratan çalışmalar yapmaya kolossalam ediyor. Sürdürülebilirlik konusunda toplumsal farkındalığı artırmayı am açlıktan ölmelayan TEB, 2024 yılının son çeyreğinde, daha sağlam bir gelecek için hayata geçirdiği projeleri ve bu alanda somut olarak attığı adımları anlattığı orijinal bir reklam kampanyası başlattı. “TEB Tesiri, Bugün Güzel Yarın Daha İyi” kampanyasıyla TEB, bugün harikaye verilen takviyenin hepimizin geleceğini olumlu istikamette etkilediğini vurgularken, daha kusursuz bir gelecek için TEB Etkisi’ne dikkat çekti. Paydaşlarıyla birlikte toplumu daha eksiksiz bir geleceğe transfer etmek için çalışan banka, sürdürülebilirlik konusunda toplumsal farkındalığı artırmaya yönelik çalışmalarına aralıksız muazzamam ediyor.
TEB, “en çok tavsiye edilen banka olma” gayesiyle müşteri tecrübesini harikaleştirmeye yönelik çalışmalarını sürdürdü. Yılın birinci çeyreğinde 62 bin müşterisini dinleyen ve müşteri memnuniyetini tüm kanallarda sistemli olarak ölçen TEB, geri bildirimler fazlasıylaltusunda daha harika müşteri tecrübesi parlakak hedefiyle kesimde fark yaratan tahliller sundu. TEB, tüm müşterilerinin Şubelerinde, Davet Merkezi’nde, CEPTETEB Taşınabilir Bankacılık ve İnternet Şubesi’nde yaşadığı müşteri tecrübesini daha da geliştirmek için çalışmayı sürdürüyor.
Taşıt kredisi ile gerçek ve hukuksal müşterilerinin taşıt alımı için finansman ihtiy acıkmışlarını karşılayan TEB, banka bünyesineakıllıl ettiği TEB Finansman A.Ş. ile taşıt kredisi piyasasındaki yerini daha da karışıklendirdi. Banka, 2024 yılınınyeni çeyreğinde TEBbitkio Finans online taşıt kredisi müracaat formu ile müşterilerine teb.com.tr üzerinden yalnızca üç adımda taşıt kredisi ön başvurusu yapma imkanı sundu. Bu sayede kullanıcılar, satın almak istedikleri araç marka modeli ve yetkili satıcı seçimlerini yapıp; kredi meblağı, vade bilgisi ve hudutlu ferdî bilgi ile ön müracaatta bulunduktan ilkra seçtikleri yetkili satıcıya giderek müracaatlarını tamamlayabiliyor.
TEB, CEPTETEB Taşınabilir Uygulaması ve İnternet Şubesi ile müşterilerinin günlük bankacılık ihtiy sabah yemeğitan ölmelarını 7/24 doğrutisiz olarak karşılamayı sürdürüyor. Yılın taze çeyreğinde “Kasko Poliçesi teklifi alarak poliçe oluşturma” ve “ basitçe Adres ile telefon rehberinden seçilen bireylere hesap/IBAN bilgisi girmeden para gönderme” üzere finansal ihtiyfakirlara yönelik süratli, kolay ve birinci özellikler CEPTETEB Mobil’de muazzamreye alındı.
Ticari müşterilerine en pürüzsüzliksever dijital bankacılık tecrübesini sunmak maksadıyla CEPTETEB İŞTE’yi geliştirmeyebüyükam eden TEB, aşırıleştirilmiş menü seçeneklerini kullanıma iştahlıtı. Bu kapsamda yılınyeni çeyreğinde çiftçilerin muhtaçlarına yönelik tasarlanan Harman Kart ile kredi kullanım ve ayrıntılı kredi müşahede menüleri devreye alındı. CEPTETEB İŞTE üzerinden yapılan para transfer limitlerinin gözlemlenmesi, tüm dijital ekstrelere tek ekrandan erişim ve ekstre tercih değişikliği üzere orijinallikler kullanıma sunuldu.
TEB, Kurumsal İnternet Bankacılığı kullanan müşterilerinin de dijital bankacılık kullanım tecrübesini mükemmelleştirmek ve birinci hizmetlerle içeriğini geliştirmek emeliyle CEPTETEB İŞTE birinci Kurumsal İnternet Bankacılığı Projesi’ni başlattı. Bu kapsamda tamamlanan çalışmalar ortasında yer alan “Hesaplar” ve “Kredi Kartları” menüleri müşterilerin kullanımına sunuldu.
TEB, Bayan Bankacılığı ile sürdürülebilir ekonomik büyüme için bayan işletme sahiplerinin ve girişimcilerin iş dünyasındaki varlığını işkencelendirmeye, iktisada daha fazlaakıllıl olmalarına katkıda bulunmayaküçükam etti. TEB, bayan iş sahiplerinin kullanımına sunulan TurWIB II Kredisi ile muahede kapsamında zelzele bölgesindeki bayan iş sahipleri öncelikli olmak üzere kredi kullandırmayı sürdürdü. Bayan iş sahiplerinden oluşan kredi hacmi yılın son üç ayında geçen yıla nazaran yüzde 20 oranında artarak 7,5 milyar TL düzeyine ulaştı.
TEB, ülkemizin büyüme maksadını yakalamasına ve toplumun sürdürülebilir kalkınmasına katkıda bulunmak amacıyla finansal okuryazarlığa odaklanan çalışmalarına gigantikam ediyor. TEB Aile Akademisi kapsamında sunulan eğitimlerle hak ve yükümlüklerini bilen, finansal, çevresel ve hukukî olarak şuurlu tüketici olması hedeflenen bireyler yetiştirilmesi destekleniyor. Yılınyeni çeyreğinde dört farklı dalda yaklaşık 10 kurumun 3 bine yakın çalışanına finansal okuryazarlık eğitimleri sunulurken, “Çevre Hukuku Okuryazarlığı” ve UNICEF iş birliğiyle hazırlanan “İklim Okuryazarlığı” eğitimleri de verilmeye başlandı.
Girişimcileri destekleme ve girişimcilik ekosistemini güçlendirme çalışmaları kapsamında TEB, Teşebbüs Bankacılığı ile son adımlar atmayı sürdürdü. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Milli Teknoloji Genel Müdürlüğü’nün erken kademesini ilerlemeyla tamamlayan ve süratlice büyüme potansiyeli taşıyan teknoloji teşebbüslerinin daha çabuk ölçeklenmesine ve global pazarlara kahvaltı sofrasıtan ölmeılmasına takviye olmak gayesiyle hayata geçirdiği Turcorn 100 Programı kapsamında aday 15 firma açıklandı. Programın birinci ve tek banka partneri olan TEB, Turcorn adayı girişimcilere Teşebbüs Bankacılığı hizmetleriyle takviye vermeye başladı.
BNP Paribas’ın global ağının bir kesimi olarak,zorlü muhabir bankacılık ağı ile ithalatçılara uygun vade ve avantajlı maliyetlerle gerek hammadde gerekse makine yatırımlarına finansman imkânları sağlayan TEB, ihracatçı firmaların yanında yer almaya gigantikam etti. İhracatçı firmalara sağlanan TCMB kaynaklı kredilere erişimin gigantikam ettiği yılın son üç ayında kredi kullandırımı 1,7 milyar Türk Lirası’na ulaştı.
TEB’e yılın birinci çeyreğinde ödül
TEB Özel Bankacılık, World Finance Bankacılık Mükafatları kapsamında “Türkiye’deki En Uygun Özel Bankacılık” mükafatını aldı. Altı yıldır bu mükafata layık görülen TEB Özel Bankacılık dal liderliğini tescillerken, zaferlı ve istikrarlı performansını milletlerarası alanda da kanıtlamış oldu.
TEB Müşteri Etkileşim Merkezi ve Şube Dışı Satış Kanalı, 2024 yılının son çeyreğinde 6. CX Awards tarafından “En Uygun Teknoloji-Teknolojide İnovasyon” mükafatına layık görüldü.
TEB’in uçtan uca otomasyon ile müşterilerine vakit kazandırdığı ve finansmana erişim rahatlığı sağladığı e-Fatura Kredisi, Stevie Awards tarafından “İşletmeler İçin Eser İnovasyonu” kategorisinde altın ödül alırken, Küresel Business Excellence Awards (Küresel İş kusursuzliği Ödülleri) kapsamında “En Güzel İnovasyon” kategorisinin kazananı oldu.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
